Eine Person wird im nördlichen Landkreis München in einem Bus von zwei Fahrkartenkontrolleur*innen kontrolliert. Die betroffene Person bittet darum, die Karte aus Infektionsschutzgründen selbst auf das Gerät aufzulegen, wie sie es bereits bei anderen Kontrollen gemacht hat. Eine*r der beiden Kontrolleur*innen besteht darauf, die Karte in die Hand zu nehmen und fragt die betroffene Person, warum sie nach Deutschland gekommen ist. Sie sagt außerdem, sie werde die Polizei rufen. Die betroffene Person sagt, dass sie damit kein Problem habe. Im weiteren Verlauf nimmt der*die Kontrolleur*in die Karte der Person ohne Einverständnis aus deren Hand.
An der Endhaltestelle verlassen die betroffene Person und die Kontrolleur*innen den Bus. Dort hört die betroffene Person, dass der*die Kontrolleur*in sie als „A********“ bezeichnet und dreht sich um. Der*die Kontrolleur*in zeigt der betroffenen Person daraufhin den Mittelfinger.
Die betroffene Person ruft daraufhin die Polizei, die erst nachdem sie beharrlich darauf besteht, eine Anzeige wegen Beleidigung aufnimmt.