Ein 34-Jähriger steigt am Donnerstag gegen 21.50 Uhr an der Haltestelle „Hugo-Troendle-Straße“ in die Trambahn der Linie 20 Richtung Karlsplatz/Stachus. Wenig später vernimmt er Kommentare einer ihm unbekannten Frau, die „abfällige Bemerkungen und Aufforderungen zu Straftaten gegen Muslime und Juden“ beinhalten. Als der 34-Jährige wenige Haltestellen später aussteigt, spricht die Frau ihn erneut an und beleidigt ihn.